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Ombudsstelle

Nicole Guy

Ombudsfrau

Schießstattgasse 6

8010 Graz

 

Tel.: 0699 / 1 81 25 75 0 (Mo-Fr  8:00-14:00)

E-Mail: ombudsstelle@lebenshilfe-stmk.at

 

 

 

Menschen mit Behinderung - die Kundinnen und Kunden der Lebenshilfe, Angehörige, SachwalterInnen und MitarbeiterInnen können sich telefonisch an die Ombudsfrau wenden,

  • wenn etwas schief läuft
  • wenn Sie in ihrer Einrichtung kein Gehör finden und Beschwerden nicht wahrgenommen werden
  • wenn Missstände nicht behoben werden
  • wenn Gefahr in Verzug ist und Sie dringend Unterstützung brauchen
  • wenn MitarbeiterInnen mit „ihrem Latein am Ende sind“
  • wenn es „brennt“ und keine Hilfe mehr greift.

Die Ombudsstelle ist unabhängig und weisungsungebunden. Sie hilft mit, die Qualität der steirischen Lebenshilfen zu sichern.